Nomor rekening Virtual Account salah
Alasan berikutnya kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay adalah karena kesalahan dalam menginput nomor rekening Virtual Account.
Seperti yang telah ditampilkan sebelumnya, cara top up ShopeePay lewat DANA dilakukan melalui Virtual Account, sebab dalam aplikasi DANA belum ada tersedia fitur transfer ke e-wallet seperti ShopeePay.
Lakukan top up kembali. Pastikan anda memasukkan nomor Virtual Account dengan benar. Sebaiknya lakukan pemeriksaan terakhir sebelum mengkonfirmasi ke langkah selanjutnya. Selain itu, pastikan juga Bank yang anda masukkan sesuai dengan yang anda pilih pada saat mengajukan top up di ShopeePay.
Cara Transfer Dana ke ShopeePay
Jika Anda sudah memastikan bahwa masalah di atas bukan penyebabnya, Anda bisa mencoba kembali langkah-langkah berikut untuk melakukan transfer dari DANA ke ShopeePay:
Mengalami kendala saat mencoba transfer dari DANA ke ShopeePay meskipun sudah memiliki akun DANA Premium bisa disebabkan oleh beberapa faktor seperti masalah server, koneksi internet yang tidak stabil, atau lonjakan penggunaan layanan. Pastikan untuk memeriksa kondisi tersebut sebelum mencoba kembali. Semoga penjelasan ini bermanfaat dan membantu Anda menyelesaikan masalah transfer dengan DANA.
Itulah penjelasan tentang “Kenapa DANA tidak bisa transfer ke ShopeePay padahal sudah Premium”. Semoga bermanfaat!
Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
IDXChannel – Banyak orang bertanya-tanya kenapa uang di ATM tidak bisa diambil padahal ada saldonya. Keluhan semacam ini seringkali dialami oleh nasabah sejumlah bank.
Kegagalan menarik saldo ini memang bukan masalah baru dalam transaksi finansial di mesin ATM. Umumnya, nasabah akan panik jika uang di ATM tidak dapat ditarik padahal saldo masih ada.
Apabila terjadi hal seperti ini, Anda tidak perlu khawatir. Anda perlu mengetahui penyebabnya terlebih dahulu sehingga nantinya bisa mengatasinya.
Oleh karena itu, berikut ini IDXChannel mengulas beberapa alasan kenapa uang di ATM tidak bisa diambil padahal ada saldonya serta bagaimana cara mengatasinya.
Uang di Mesin ATM Habis
Penyebab lainnya yang juga bisa menyebabkan kendala pengambilan uang adalah saldo dana yang tersimpan di mesin ATM tersebut sudah habis sehingga tidak bisa melakukan proses penarikan uang. Jika terjadi hal demikian, maka ketika Anda menekan tombol “Tarik” uang pun tidak akan keluar dari mesin.
Kendala terkait DANA tidak bisa top up ShopeePay masih sering kali terjadi dan mempengaruhi pengalaman transaksi pengguna. Pemicu masalah demikian dapat disebabkan oleh berbagai faktor.
Apa sajakah faktor-faktor penyebabnya? Bagaimana cara mengatasinya? 2 jawaban dari pertanyaan tersebut akan anda temukan dalam penjelasan kami dibawah ini.
Penyebab Kenapa DANA Tidak Bisa Transfer ke ShopeePay Padahal Sudah Premium
Meskipun sudah memenuhi persyaratan dengan memiliki akun DANA Premium, beberapa pengguna masih mengalami kendala saat mencoba transfer ke ShopeePay. Berikut adalah beberapa penyebab “Kenapa dana tidak bisa transfer ke shopeepay padahal sudah premium” yang mungkin :
Sekilas Mengenal DANA dan ShopeePay
Sebelum lanjut membahas tentang alasan kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay, terlebih dahulu kami akan mengajak anda untuk mengenal sekilas tentang layanan DANA dan ShopeePay.
DANA adalah salah satu aplikasi e-wallet atau dompet digital yang memungkinkan pengguna untuk bisa menyimpan uang secara digital serta melakukan berbagai transaksi seperti transfer, terima uang, selesaikan pembayaran, melakukan berbagai pembelian, dan masih banyak lagi.
DANA memiliki berbagai keuntungan. Beberapa diantaranya adalah sebagai berikut:
ShopeePay merupakan salah satu fitur Shopee yang dapat digunakan sebagai alat pembayaran ketika berbelanja atau melakukan suatu pembayaran di aplikasi Shopee.
Namun tak hanya untuk keperluan berbelanja saja, ShopeePay juga dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan transaksi lainnya, seperti pembelian pulsa dan paket, pembayaran tagihan, transfer atau pun menerima uang, dan masih ada lagi yang lainnya.
Taukah kamu? ShopeePay memberikan banyak sekali keuntungan. Diantaranya adalah seperti:
Masalah pada aplikasi
Terakhir, kendala DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay dapat juga dipicu oleh adanya masalah pada aplikasi DANA maupun Shopee. Masalah yang kerap terjadi disebabkan oleh penumpukan cache aplikasi.
Cara mengatasinya cukup mudah! Anda hanya perlu menghapus cache pada aplikasi DANA dan juga Shopee. Lalu restart ponsel. Setelah itu, ulangi kembali langkap top up ShopeePay via DANA.
Dalam menghadapi kendala terkait DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay, penting untuk kita mengetahui terlebih dahulu apa faktor penyebabnya. Dengan demikian, solusi terbaiknya akan lebih mudah ditemukan.
Kendala terkait DANA tidak bisa top up ShopeePay masih sering kali terjadi dan mempengaruhi pengalaman transaksi pengguna. Pemicu masalah demikian dapat disebabkan oleh berbagai faktor.
Apa sajakah faktor-faktor penyebabnya? Bagaimana cara mengatasinya? 2 jawaban dari pertanyaan tersebut akan anda temukan dalam penjelasan kami dibawah ini.
Apakah Bisa Top Up ShopeePay dari DANA?
Aplikasi DANA secara langsung memang tidak menyediakan fitur untuk melakukan top up saldo ke ShopeePay. Hal ini kerap membuat banyak orang awam bertanya-tanya, apakah bisa top up ShopeePay dari DANA?
Jawabannya, bisa. Namun ada sejumlah langkah-langkah yang harus anda pahami. Selengkapnya bisa anda perhatikan berikut ini.
Mesin ATM Mengalami Gangguan
Penyebab paling umum yang menyebabkan kendala penarikan saldo di ATM adalah karena adanya gangguan sistem pada mesin ATM yang digunakan atau mesin ATM tersebut sedang rusak. Dalam kondisi ini, semua transaksi tidak dapat dilakukan melalui mesin ATM dan akan gagal.
Masalah koneksi internet
Penyebab DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay yang selanjutnya adalah karena masalah koneksi internet. Baik aplikasi DANA maupun Shopee, penggunaan keduanya sama-sama bergantung pada koneksi internet. Oleh karena itu, pastikan jaringan internet anda stabil saat akan melakukan top up.
Periksa apakah kuota internet anda masih tersedia, pastikan sinyal di ponsel anda bagus. Jika memungkinkan, anda bisa coba mengganti penggunaan jaringan ke WiFi.
Masalah akun dibatasi atau diblokir
Salah satu yang juga sering menyebabkan kendala top up ShopeePay via DANA adalah karena masalah akun DANA maupun ShopeePay yang dibatasi atau mungkin telah diblokir oleh sistem. Akun dibatasi biasanya disebabkan karena adanya tindakan pelanggaran yang dilakukan oleh pengguna.
Periksa apakah akun anda bermasalah. Jika iya, maka pulihkanlah terlebih dahulu dengan meminta bantuan pada pihak layanan Customer Service.
